プライバシーポリシー

株式会社エープラス（以下，「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下，「本サービス」といいます。）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ，健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

第2条（個人情報の収集方法）

当社は，ユーザーが利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。また，ユーザーと提携先との間でなされた取引記録や決済に関する情報を，当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下，「提携先」といいます。）から収集することがあります。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は，以下のとおりです。

  1. 本サービスの提供・運営のため
  2. ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を含む）
  3. 利用中サービスの新機能・更新情報・キャンペーン等や当社が提供する他サービスの案内メールを送付するため
  4. メンテナンス，重要なお知らせ等必要に応じたご連絡のため
  5. 利用規約に違反したユーザーや不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定および利用停止のため
  6. ユーザーに自身の登録情報の閲覧・変更・削除，利用状況の閲覧を行っていただくため
  7. 有料サービスにおいて利用料金を請求するため
  8. 上記利用目的に付随する目的

第4条（利用目的の変更）

  1. 当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
  2. 利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法によりユーザーに通知し，または本ウェブサイト上に公表します。

第5条（個人情報の第三者提供）

  1. 当社は，次に掲げる場合を除き，あらかじめユーザーの同意を得ることなく第三者に個人情報を提供しません（個人情報保護法その他法令で認められる場合を除く）。
    • 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合で，本人の同意を得ることが困難なとき
    • 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のため特に必要がある場合で，本人の同意を得ることが困難なとき
    • 国の機関・地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行するうえで協力が必要で，本人の同意により当該事務に支障を及ぼすおそれがあるとき
    • あらかじめ以下の事項を告知あるいは公表し，かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
      1. 利用目的に第三者提供を含むこと
      2. 提供されるデータの項目
      3. 提供の手段または方法
      4. 本人の求めに応じ第三者提供を停止すること
      5. 本人の求めの受け付け方法
  2. 前項の定めにかかわらず，次の場合には提供先は第三者に該当しません。
    • 当社が利用目的達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
    • 事業承継に伴って個人情報が提供される場合
    • 個人情報を特定の者と共同利用する場合で，その旨・項目・範囲・目的・責任者をあらかじめ本人に通知または容易に知り得る状態に置いた場合

第6条（個人情報の開示）

  1. 当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し遅滞なく開示します。ただし，以下のいずれかに該当する場合は開示しないことがあり，不開示決定時には遅滞なく通知します。
    • 本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • その他法令に違反する場合
      開示手数料：1件当たり1,000円
  2. 履歴情報・特性情報などの個人情報以外の情報は原則として開示いたしません。

第7条（個人情報の訂正および削除）

  1. ユーザーは，当社保有の自己の個人情報が誤っている場合，定める手続により訂正・追加・削除（以下，「訂正等」といいます。）を請求できます。
  2. 当社は，請求に応じる必要があると判断した場合，遅滞なく訂正等を行い，結果をユーザーに通知します。

第8条（個人情報の利用停止等）

  1. ユーザーは，個人情報が利用目的を超えて取り扱われている，または不正取得されたという理由により，利用停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求めることができます。
  2. 当社は必要な調査を行い，請求に応じる必要があると判断した場合，遅滞なく利用停止等を実施し，結果を通知します。
  3. 利用停止等に多額の費用を要する等困難な場合，ユーザーの権利利益を保護するために代替策を講じます。

第9条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーは，法令その他別段の定めがある事項を除き，ユーザーへの通知なく変更することができます。変更後は，本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。

第10条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは，以下の窓口へご連絡ください。

住所：〒253-0037 神奈川県茅ヶ崎市菱沼海岸7-66-318
社名：株式会社エープラス
代表取締役：秋葉龍太
担当部署：個人情報保護管理担当
Eメールアドレス：support@aplusinc.co.jp

（電話でのお問い合わせをご希望の場合は 050-1808-4721 までご連絡ください）